MMD 2020… s’adapter aux nouveaux comportements des clients
Les Journées internationales de merchandising et du marketing de la distribution MMD 2020 est un événement majeur qui a réuni, pendant deux jours, la communauté industriels, distributeurs et sociétés de commerce. C’est l’occasion pour les acteurs de la distribution de se rencontrer, d’échanger et de partager des best practices.
La 6ème édition des journées internationales de merchandising et du marketing de la distribution 2020 s’est tenue du21 et 22 décembre 2020 au Forum Lac 2 autour du thème : « Le Retail de demain : Défis et enjeux ».
Comme beaucoup de secteurs, le Retail a subi une mutation rapide de son environnement.
Les entreprises et les enseignes de distribution doivent aujourd’hui parvenir à exploiter des nouvelles technologies, développer des nouvelles compétences, adhérer à des nouvelles manières de travailler afin d’être en mesure d’adresser de nouveaux comportements d’achat et répondre à des clients hyper connectés et exigeants. Et ce travail commence par la réflexion sur sa propre proposition de valeur dans ce nouvel environnement, continuer d’exploiter et de faire évoluer leurs infrastructures physiques tout en accélérant l’intégration des canaux digitaux et physiques de communication et de distribution.
